2009년 10월 30일 금요일

카스퍼스키 2010 9.00.736 윈도우7 에서 오류 발생

이번에 이벤트를 통하여 카스퍼스키 2010 안티바이러스를 구매하게 되었습니다.

이번 최신버전(영문) 에서 윈도우7 과 완벽 호환된다는 말에 바로 설치를 하였었습니다.

그런데 최신버전을 설치하고 나서부터 컴퓨터가 완전히 얼어버리는 문제가 발생하더군요.
고객포럼에 질의한 결과 다음과 같은 답변을 받을 수 있었습니다.


이 문제 때문에 얼마나 많은 삽질을 했는지;; 쩝...

공식적으로 아래와 같은 문제를 카스퍼스키 랩에서도 인정하고 있습니다.
이 문제로 인해 한글화 패치된 카스퍼스키를 내놓고 있지 못하는 상태입니다.


문제가 생기는 조건은 다음과 같습니다.
전부는 아니고 일부시스템에서 문제가 발생합니다.

운영체제 : Windows 7 32비트/64비트
운영체제의 경우 영문버전이나 한글버전이나 똑같은 문제가 발생하였습니다.

카스퍼스키 9.00.736(최신버전) 사용 시

하드디스크에 파일 쓰기시 불특정하게 윈도우7 이 얼어버리는 문제 발생
- 압축풀기
- 프로그램 설치
- P2P 다운로드


참고하시고, 저처럼 포맷하는 삽질은 하지 마시길 바랍니다.

댓글 3개:

  1. trackback from: 윈도우7 , 카스퍼스키 2010, 노턴 360
    작년 10월에 카스퍼스키 인터넷시큐리티 2년 라이센스를 구입했다. 카스퍼스키 2009가 나와있을 때 였는데, 컴퓨터를 새로 구입하고, 비스타에서 마땅히 쓸만한 백신이 없어서 구매했다. 카스퍼스키는 라이센스 기간이 남아있는 동안 프로그램이 업그레이드 되면 무료로 업데이트 할 수 있다. 덕분에 최근 나온 2010버전까지 잘 사용하고 있었는데, 바로 오늘 윈도우 7 을 설치하게 되면서 문제가 발생했다. 윈도우7 런칭파티에서 나눠준 윈도우를 설치하고, 백신..

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  2. 저랑 동일한 증상을 겪으셨네요. 저도 이것 때문에 윈도우만 세번 깔았습니다. 한국 카스퍼스키랩에서는 죄송하다고만 하고.. ㅠㅠ

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  3. @onionmen - 2009/10/31 23:37
    에휴 이것때문에 얼마나 삽질을했는지 ㅠㅠ

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